Connaissez-vous votre degré de leadership? Avez-vous envie de gagner en capacité de décision, en autorité, en légitimité?

Une communication réussie passe par une forte qualité d’écoute. L’écoute active permet de comprendre, rebondir, argumenter de manière pertinente et capter son auditoire.

La prise de risque… Les biais cognitifs: Quand il faut prendre une grande décision, vous vous dites: c’est un risque ou c’est une opportunité?

S’affirmer dans sa fonction et sa mission, connaître et comprendre son mode de fonctionnement. Savoir gérer les conflits et communiquer dans toutes les situations